Veelgestelde vragen
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Verzendtijden variëren omdat we wereldwijd verzenden vanuit verschillende afhandelingscentra, afhankelijk van je locatie. We leveren de goederen zo snel mogelijk en bezorgen ze bij je.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
We kunnen bestellingen alleen annuleren binnen de eerste 12 uur nadat de bestelling is geplaatst. Daarna is de bestelling waarschijnlijk verwerkt en klaar voor verzending of al verzonden. Zodra dit van kracht is, hebben wij er niets meer aan te doen. We verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit kan veroorzaken, maar we zijn trots op onze snelle service en dit houdt ook in dat we je bestellingen zo snel mogelijk verzenden.
Wat is ons retourbeleid?
Als er iets mis is met je bestelling (defect product, verkeerde bestelling, beschadigde bestelling enz.), neem dan binnen 7 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op en we helpen je graag bij het beoordelen van de zaak en als deze wordt goedgekeurd, sturen we een vervangend product. Stuur niets terug voordat we de zaak hebben beoordeeld, onze klantenservice zal het verzoek beoordelen en verdere instructies sturen. trendsflipped behoudt zich het recht voor om een verzoek om retourzending te weigeren.
Je bent verantwoordelijk voor het betalen van je eigen verzendkosten voor het retourneren van je artikel. Originele verzendkosten worden niet vergoed.
* Cosmetica, lingerie en ondergoed/shapewear zijn om hygiënische redenen definitief.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren: Creditcard (Visa, MasterCard en American Express)
Verzendtijden variëren omdat we wereldwijd verzenden vanuit verschillende afhandelingscentra, afhankelijk van je locatie. We leveren de goederen zo snel mogelijk en bezorgen ze bij je.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
We kunnen bestellingen alleen annuleren binnen de eerste 12 uur nadat de bestelling is geplaatst. Daarna is de bestelling waarschijnlijk verwerkt en klaar voor verzending of al verzonden. Zodra dit van kracht is, hebben wij er niets meer aan te doen. We verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit kan veroorzaken, maar we zijn trots op onze snelle service en dit houdt ook in dat we je bestellingen zo snel mogelijk verzenden.
Wat is ons retourbeleid?
Als er iets mis is met je bestelling (defect product, verkeerde bestelling, beschadigde bestelling enz.), neem dan binnen 7 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op en we helpen je graag bij het beoordelen van de zaak en als deze wordt goedgekeurd, sturen we een vervangend product. Stuur niets terug voordat we de zaak hebben beoordeeld, onze klantenservice zal het verzoek beoordelen en verdere instructies sturen. trendsflipped behoudt zich het recht voor om een verzoek om retourzending te weigeren.
Je bent verantwoordelijk voor het betalen van je eigen verzendkosten voor het retourneren van je artikel. Originele verzendkosten worden niet vergoed.
* Cosmetica, lingerie en ondergoed/shapewear zijn om hygiënische redenen definitief.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren: Creditcard (Visa, MasterCard en American Express)